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問(wèn)：交了費(fèi)，為啥還是停水
答：
尊敬的用戶，您好！小管前往現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)表前，如您遇到自來(lái)水相關(guān)問(wèn)題可致電我司熱線2227111.

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問(wèn)：水表戶號(hào)
答：
尊敬的用戶，您好！您處水費(fèi)編號(hào)為05010051316。

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問(wèn)：公眾號(hào)開(kāi)電子發(fā)票提取碼是什么？怎么獲得
答：
尊敬的用戶，您好！您可以關(guān)注水務(wù)集團(tuán)微信公眾號(hào)——掌上大廳——電子發(fā)票中憑提取碼打印電子發(fā)票。提取碼可在掌上大廳——查詢繳費(fèi)——繳費(fèi)記錄中查詢。

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問(wèn)：過(guò)戶變更辦理進(jìn)度
答：
尊敬的用戶，您好！您可以微信關(guān)注水務(wù)集團(tuán)微信公眾號(hào)——掌上大廳——業(yè)務(wù)辦理——戶名變更中上傳相關(guān)資料進(jìn)行變更戶名。

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問(wèn)：怎么停水了
答：
尊敬的用戶，您好！您處屬于欠費(fèi)停水，您繳清欠費(fèi)后水務(wù)集團(tuán)工作人員會(huì)在今日前往復(fù)水。

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